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서비스 규정유의사항
유의사항
각 청소 형태별 청소를 의뢰 및 진행 그리고 사후 관정에서 유의하시면 도움 될만한 사항을 정리합니다
입주 청소
  • 세대 키 반출을 대개 관리사무실이 9시부터 시작한다는 점을 착안해서 시간 계획을 짜십시요.
  • 청소 이전에 건설사 하자를 먼저 확인하고 보관하세요. 청소 중 발생한 흠집인지, 원래 있던 하자(ex. 창틀 페인트 자국, 분진)인지 헷갈릴 수 있습니다.
       인테리어 후 청소                      
  • 줄눈작업이나 나노코팅 이후 청소를 할 경우 양생 시간을 충분히 경과 후 청소가 되게 하셔야 합니다. 도배, 실리콘 작업 등을 할 경우 담당에게 얼마 정도 시간이 경과해야 물청소가 가능한지 문의 후 시간 계획을 짜십시요.
        이사청소
  • 청소가 끝나기 전에 이삿짐이 들어오면 제대로 검수도 못 하고, 청소가 미완료될 수 있습니다. 평수마다 다르겠지만 최소 5시간의 작업시간을 염두에 두고 계획하시고 사전에 청소업체와 시간에 대해 충분히 상의 바랍니다.
  • 공과금 처리: 이사 당일 가스/전기/수도 요금 정산을 해야 하니, 계량기 위치와 정산 방법을 미리 확인해두세요.
        거주청소
  • 귀중품 보관: 청소 중 짐을 옮기게 되므로 귀중품이나 현금은 반드시 안전한 곳에 보관해 주세요.
  • 작업 동선 확보: 청소 구역을 미리 정하고, 청소팀의 동선 확보를 위해 정리할 수 있는 짐은 정리해 두면 좋습니다. 
공통 유의사항
     추가금액 확인                     
  • 견적을 받을 때 추가 금액이 어떤 경우 발생하는지 분명히 하고 추가금에 대한 내역을 문자로 받아 주셔야 합니다. 
    특이사항 전달
  • 파손의 우려가 있는 곳, 예를 들면 실리콘, 강마루, 특수마감재 등 청소 중 유의할 점은 미리 얘기해 주셔야 합니다.
    난방 (권장사항)
  • 신축이거나 여건이 된다면, 청소 전날 난방 35~40°C로 돌려 놓으면 건축 자재,가구 속의 휘발성 유기 화합물과 포름 알데히드가 기화되어               공기중 노출되어 베이크 아웃 (BAKE OUT)의 효과가 있습니다.
    전기/수도
  • 반드시 공급되어야 청소가 가능하기에 반드시 청소 전에 확인해야 합니다.
    쓰레기
  • 청소 중에 나온 폐기물이나 쓰레기는 별도의 봉지에 담아 문밖이나 현관에 놓습니다. 소비자 분께서 지역 종량제 봉투에 버리셔야 합니다. 
     주차
  • 주차료가 부과되는 건물의 경우 청소용 차량에 대한 주차료를 면제 받도록 해야 합니다.
    검수
  • 꼭 직접 확인하시고 미흡한 부분이 있으면 바로 현장에서 재 청소를 요청하세요. 청소 당일 검수 가 안되면 실질적으로 몇 칠 이후에야                         A/S가 처리되기 쉽습니다. 꼼꼼히 보시고 문제가 없을 경우 결제 잔금을 하셔야 합니다.